La présente politique explique comment Health & Safety, s.r.o. collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site flowlux.site, conformément au règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).
1. Responsable du traitement
Health & Safety, s.r.o.
Edvarda Beneše 2254/56, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, République tchèque
Numéro d’identification de l’entreprise (IČO) : 29164958
Tél. : +32 2 318 00 47 · E-mail : [email protected]
2. Données collectées
- Commande : nom, prénom, adresse de livraison, code postal, localité, téléphone, adresse e-mail, produit commandé.
- Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, objet et contenu du message.
- Newsletter : adresse e-mail et preuve du consentement.
- Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) et, avec votre accord, cookies de mesure d’audience et publicitaires.
Nous ne collectons aucune donnée bancaire : le paiement s’effectue à la livraison.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Traitement, livraison et suivi des commandes, service client | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de la relation commerciale + délais de prescription légaux |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c) | Durée imposée par la loi (jusqu’à 10 ans) |
| Réponse aux demandes de contact | Mesures précontractuelles / intérêt légitime (art. 6.1.b et f) | Jusqu’à 3 ans après le dernier échange |
| Envoi de la newsletter | Consentement (art. 6.1.a) | Jusqu’au retrait du consentement |
| Mesure d’audience et publicité | Consentement (art. 6.1.a) | 13 mois maximum |
| Sécurité du site et prévention de la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois |
4. Destinataires
Vos données sont accessibles à notre personnel habilité et à nos sous-traitants : transporteurs, centre d’appels pour la confirmation des commandes, hébergeur du site, outil d’envoi d’e-mails. Ils agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité. Nous ne vendons pas vos données.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Vos données sont traitées au sein de l’Espace économique européen. Si un prestataire devait y accéder depuis un pays tiers, le transfert serait encadré par une décision d’adéquation ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou à l’adresse postale ci-dessus. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be) ou de l’autorité tchèque, l’Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion chiffrée HTTPS, accès restreints, sauvegardes) pour protéger vos données.
8. Mineurs
Nos produits s’adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.